你的公司文化像阿里?
刚刚过去的一个热点,滴滴和UBER,补贴大战、传言合并、辟谣、再传言、再辟谣、真合并。一如过去两年中国互联网中的合并大戏,滴滴+快的,美团+点评,携程+去哪儿,58+赶集,美丽说+蘑菇街……
这些“成功配对”的公司都有一个特点,他们身处同一个行业,做着几乎一样的业务,但他们的企业文化却往往天差地别,一个很像阿里,一个很像tengxun。这让我们不禁要问,这两种文化各有什么特点,谁优谁劣呢?
tengxun文化 vs 阿里文化
先听我讲一个故事。
2013年底,我加入了支付宝钱包团队,这个在当时号称阿里的团队。而在此之前,我主要的工作经历,是供职于tengxun邮箱和微信团队,从11年到13年经历了微信几乎整个创业期,可以说,我的职场打上了深深的tengxun和微信烙印。
阿里是出了名的狼性公司,抄录几条阿里人奉为圣经的“阿里土话”给大家看看就知道了:
“拥抱变化”
“生命在于折腾,不在折腾,就在折腾中涅槃!”
“没有坑,就先让自己成为萝卜”
“不要事情找你,而要你找事情”
“很傻很天真”
“与其怕失败,狠狠地失败”
“今天很残酷,明天残酷,后天很美好。但是大部分人是死在明天晚上,只有那些真的英雄,才能见到后天的太阳。”
“不难,要你干嘛?”
tengxun公司的文化就不一样了。由于员工很大一部分是通过校园招聘,所以这些大学刚毕业就在公司里工作的人,都带着一股强的学生气,再加上公司人都是工程师出身,所以整个公司都斯文。
而微信团队(曾经的广州研发部)在tengxun公司,也许是因为远离总部,在微信做大之前,这里的升职、调动的机会并不多,人员流动很少,团队里隐藏了多低调却才华横溢的同事。在部门群里聊天,总是时不时就有人赋出诗,或者来一句让人拍案叫的金句,但在现实生活中,他们却常常少言寡语,默默在做好事情,专心的雕琢产品、代码、设计稿。
tengxun有一个叫“瑞雪精神”的传统——不要逆乘电梯,要文明排队等。在阿里,我很快发现,靠“瑞雪”是无法生存的。
比如,我在支付宝大楼21楼办公,每天中午如果我不逆乘电梯是下不了楼的——因为大家都逆行了,楼下的同事先坐向上的电梯上来后再下去;
比如同事几人一起经过一个门,我先推开门的话,我会扶着门让后面的人好过来,但没有别人这样做;
再比如,下午发点心水果,晚上发夜宵的时候,如果不飞奔过去的话,你只能闻着别人吃东西时那个香喷喷的味道,独自默默的吞口水。
“斯文”在阿里并不是一个好词。在阿里我“学会了”骂,我发现不说在这里显得格格不入。有的会说,如果这事搞不定,你就跪下去求他——我不敢想像在tengxun会有这样的事发生。
典型的,我在公司楼下上楼时遇到一个没打过交道的女同事抱着大箱小箱,我主动帮她拿了几个——是的,很小的一件事。后来这个同事说,在公司这么久遇到有人主动帮忙拿东西。这又让我疑惑许久。
在阿里我显得像是个怪人。
曾经有人问我tengxun跟阿里的区别,我说:“书生”跟“土匪”的区别。但我不觉得阿里这样不好。
tengxun人之所以“书生气”,是因为大部分人是需要写代码,需要设计产品,需要不断地学习,不断地模式,不断地思辨,思辨之后再执行,这样当然要求多高学历的“好学生”,要有理想,有才华,讲规则;
而阿里是一个典型的销售、运营导向的公司,一支在电子商务前线作战,每天跟各行各业的小商家打交道,帮其他需求奇特的传统行业客户解决问题,多地讲执行,要接地气,要讲结果,要吃苦耐劳,需要每个人像作战。这样的团队,不“土匪”能行么?
所以你能明白为什么tengxun过去没把电商做好,而阿里也没能做成社交了吧。
业务决定企业,决定团队气质。
为什么百度老说要“狼性”,却不可能变得“狼性”。你试试让公司里的程序员每天都排队、集合,跟美发店的小哥小妹们一样,站在公司门口大喊“干!干!干!杀!杀!杀!我们是棒的!完成任务!”
一个月后我们来看看离职率。
文化之争,孰优孰劣?
有一种战争,从一开始就成败。
秦国曾经是偏居西陲之地的一个弱国,资源匮乏且长期处在戎狄的威胁之下。转折点在“商鞅变法”。这个变法后的“集权强国”打败了“分封诸侯”。变法之后,只有秦国打各国的份,各国基本上是不敢招惹秦国的。
这样的战争,是“高低战争”,是模式高的打模式低的,是打落后的“降维攻击”,是不可逆的,是高者胜的。
这样的战争,只是“平面战争”,大家站在一个平面上,谁成谁败在初期并不能下定论,只有到后来才有分晓。
这种战争是组织方式、经营策略的区别。他们是同一个模式上的两个团队之间的“肉搏”。
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