社区店铺经营有优劣势，作为店铺是固定点，向周边辐射，我们如何做好自己呢？
 

 

 

　　要树立好自身的品牌形象，把本店面的形象深入大众的心中，就是用数量级占领客户的心智阶梯。比如你做手机电脑维修的，如果客户手机电脑出了问题，立马就能够想到你的店铺，而不是问了几家后才想到你家的，人们的思维都是带有习惯性的，往自己安全的地方靠拢，（在这里安全的就是指自己所熟悉的）说实在的，当你面对一个不熟悉的店，大家觉得都是有风险系数在里面的，在同等的条件下人们当然会选择规避风险来保护自己。

　　那我们如何做才能把自己的店铺推广出去并受到大众的认可呢？

 

　　一、怎样才能够吸引到别人的注意力，想尽一切办法把别人的目光吸引过来

 

　　路人经过，是否会在你的店铺门前停留，站在自身和消费者的角度来看，我有什么地方可以吸引到他人？他人为何会停留呢？ 我的店铺的信息如何及时更新？广告牌，还是小黑板，还是LED屏幕显示，路边显眼的位置，宣传单的制作，等等，要想办法把信息流通起来，比如你的社区居住的是2W人，那你至少要让多少人知道你的信息？如果别人不知道你的信息，哪怕你的技术再好，也是很有局限性的。

　　二、怎样才能激发他人的兴趣

 

　　当他人知道了你的信息后，要想办法激发起其兴趣。兴趣一定是和客户的利益和价值取向有关，当然手机电脑维修是一种刚性需求，手机电脑坏了，肯定要找一家店维修，但如何让他来到你的店里，除了前面讲的作为外在铺垫，现在就要增加客户的粘性，创造机会经常和客户进行互动，比如可以经常添加周围的用户为好友，每天在微信里更新维修成功的案例，心得之类的文章，让客户对你的技术产生信任感，进而缩短和客户的距离，吸引有需求的客户到店。

 

　　三、采取购买行动，实现回头客+转介绍

 

　　据美国一家有名机构调查开发新客户是维护老客户成本的8倍，社区店铺正是围绕着做老客户来展开的，对老客户做好服务，增加他们的口碑宣传，提高转介绍率。

 

　　四、做好店铺布置

 

　　要保持店铺整洁、卫生,彻底做好展场的整理、整顿、清扫、清洁工作。 灯光要明亮,要时刻保持店铺的灯火明亮，不要一没有人就去熄灯，以节约电费。电费是节省下来了，但生意却失去了，试想一个热闹缤纷的卖场和一个安静平淡的卖场，哪一个对消费者的吸引力大?店铺里配件的展示要整齐有序，有卖出的要及时补上，不要有空缺，力显正规。

 

　　五、制订合理的价格水平

 

　　在制定价格前，对同行竞争对手价格的了解很重要，应该确定一个目标零售毛利率，根据折扣多少，再制定一个合理的标价水平。另外，与各地的消费习惯也有关系，比如：一些地方消费者习惯高标价、低折扣的方式，此方式的优点是高标价意味着产品档次并不低，低折扣意味着价格已经杀到位了，顾客容易获得满足感;一些地方的消费习惯低标价，高折扣方式，这些方式的优点是让老百姓觉得价格很实在,接近其心理价位，即所谓的价格平民化。所以要保持一个合理的价格水平，每周搞次活动，推出一些特价产品或服务，通过朋友圈转发，提高活跃度。 

 

　　六、节日信息的推送，打好情感牌

　　每当重要节日，给老客户发一些祝福短信或微信，让客户感觉到这是一个有心的店铺，培养和客户的感情，拉近距离。