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学员原创-徐磊固件与BIOS版本不匹配的数据恢复过程

固件与BIOS版本不匹配的数据恢复过程

故障现象：固件报错，不认盘，出现型号和sn号乱码。

第一步：我们打开pc3000的西数菜单，选择三代盘进入普通模式自动选择家族，再点标准菜单到达硬盘的信息界面，我们可以看到RAM那一部分有红色报错。

第二步：我们打开圆柱体下面第三个菜单SA structure test进行固件区结构检测，查看一下固件区的模块具体情况。但是我们发现模块没有损坏，这时就应该考虑一下BIOS版本是否与固件匹配。

第三步：首先我们点开闸刀开关右边的第一个图标，此时我们就可以看到BIOS的版本号0894c，然后我们打开tools菜单第一级的第一个子菜单Module directory，查看一下BIOS的备份模块11-1f里面的BIOS版本号，这时我们发现里面的BIOS版本号都是088cc，由此可以断定硬盘的BIOS版本与固件不匹配。

第四步：当我们识别到真正匹配固件的BIOS版本为088cc时，就需要搜索这个BIOS，可以在我的电脑中点搜索输入*.bin来快速查找，找到之后我们就可以写BIOS了。

第五步：点击八脚IC图标选择最下面的Write Rom，从文件里找到088cc.bin进行写入，注意不要用datebass数据库里面的，以免写死。写完之后点闸刀开关断电通电一次就可以正常认盘，最后就可以扫描进行恢复数据。

第六步：当我们找不到这个088cc版本的BIOS时，我们就需要先把硬盘的固件模块31 32 33备份好，点圆柱体图标的第四个菜单Reading modules ，选中这三个模块备份到文件。备份好之后，我们找个与0894c匹配的固件写入，写的时候先写01地图模块，01写好之后再写其他的，最后再把备份的31 32 33写入，全部写完之后再断电通电一次就可以认盘恢复数据了。

热交换的维修与数据恢复过程

故障现象：01模块损坏，写不了固件造成无法认盘

第一步：热交换必须要先找一个电路板条码，家族与客户盘相同的影子盘，型号和DCM号567位一样的话更好。

第二步：我们打开圆柱体下面第三个菜单SA structure test进行固件区结构检测，查看一下固件区的模块具体情况，确认客户盘中与数据相关的固件模块31 32 33是好的。然后把这些模块备份出来，再把BIOS也备份出来。备份模块，我们打开圆柱体图标下的第四个菜单reading modules，选中31 32 33三个模块备份到文件，接下来点击那个八脚IC图标，选择最下面的write rom备份BIOS，同样备份到文件，备份到数据库容易死机。

第三步：当数据模块和BIOS都备份好之后，我们接上影子盘，先把客户盘备份出来的BIOS程序写入影子盘，点击八脚IC图标选择第四个菜单write rom，记得从备份的文件里面写，不要用数据库里面的。写好BIOS后再找到与客户盘BIOS程序相匹配的固件全部写入，点击圆柱体图标下的第四个菜单write modules，找到匹配的固件后全选，同时记得勾选copy0和copy1，把所有固件都写完之后在把客户盘备份好的三个数据模块31 32 33 写入。

第四步：把BIOS和固件全部写好之后，将影子盘电机停转，选择tools〉hdd〉standby，轻轻的把影子盘的电路板换到客户盘上，不要碰到电源线和数据线，期间不可以断电，断电要重新再来一次。

第五步，电路板换到客户盘上之后，拧好电路板螺丝，打开电机，tools〉hdd〉里面第一个菜单。

第六步：电机打开后，我们可以用DE对考数据，要把客户盘接在PC 3000的ATA0接口上（机箱后接口），用来存储数据的盘接到ATA1接口上（机箱侧面）。

第七步：开机进入PC 3000 系统(带DE功能)点通电按钮让两个硬盘都能上电，等待两个硬盘都就绪(DRD,DSC灯亮起).点DE按钮进入DE界面.新建一个任务并设置源数据盘，接下来的设置默认就行，如果客户的盘认盘时间比较长的时候可以对waiting for readiness设置的长一些。在take options 中两个选项打勾。在destination device selection中选择ATA1，备注可不填。如果磁盘的一开始就有很多坏道的话可以通过设置按钮对从什么地址开始读取数据进行设置。点开始按钮开始恢复数据。或者将数据线接在主机的IDE接口直接扫描复制粘贴数据。

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