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学员原创-晁磊BIOS版本和固件不匹配的处理方法

故障：

一块西数硬盘不认盘，接到PC-3000，进入通用模式，显示有红色报错，一般情况下是认为固件有损坏，进入西数菜单，选好家族进入后，用固件区结构检测查看损坏的模块，并没有发现有损坏模块。

思路：

接到PC-3000上可以认盘，DRD指示灯和DSC指示灯亮，说明板是好的，使用固件区结构检测没有发现损坏的模块，说明固件是好的，那么为什么在通用模式里查看硬盘信息发现有红色报错呢？很有可能是BIOS与固件不匹配所造成的。

解决：

1、将硬盘接到PC-3000上，打开PC-3000软件，依次点击 Western Digital—WDC Marvell西数菜单，通电（即点击闸刀）进入，点击Utility status图标，在弹出对话框的ROM version这一项查看BIOS版本，将BIOS版本号记下。

2、依次点击Tools—Utility extensions—Modules directory进入查看模块的界面，点ID排序，这样方便找到所需模块，找到11—1F模块（备注： 11—1F是西数三代盘的BIOS备份模块，如果是五代盘，则需要找到102、103、105、107、109模块），随便双击一个打开，在右边可以看到BIOS的版本，记下进行对比，发现两个BIOS版本不一致，导致不认盘，进入固件区结构检测也未发现损坏固件。

3、原因找到了，接下来要做的就是重新写BIOS了，打开PC-3000，选择西数菜单，通电进入，选择正常模式，点击自动搜索家族，点击Utility start进入，点击芯片模样图标下面的Write ROM,弹出对话框，选择从文件写入，点OK进入下一对话框，找到正确的BIOS（即在11-1F或102、103、105、107、109模块里看到的BIOS版本）如果在这里找不到，则打开我的电脑点击搜索，在搜索文件名里输入*.bin进行全盘搜索，如果还是找不到可以借助网络找固件，将找到的固件复制到比较好找的地方，继续上面的步骤，在对话框里选中固件，点击打开就可以进行写ROM了。

4、写完之后，点击右上角下面的叉，返回到PC-3000主界面，断电，通电，点击Universal Utilities—Universal PC-3000 AT Utility，进入通用模式，查看硬盘状态信息，是否还会提示固件损坏。

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