机器型号：DELL INSPIRON 15 3542
 

　板号：FX3MC 13269-1 UMA
 

　　故障现像：进桌面后灰屏
 

　　检修过程：依次排除系统、屏幕、内存将故障锁定在主板方面。拆机发现机器为集显主板，板载CPU。刷写BIOS无果后将大致目标放在内存供电和CPU集显供电上面。先检查内存供电，看芯片型号时发现内存供电IC TPS51716的上部有几个电阻电容有腐蚀迹像。

　　对着图纸发现分别是6脚VREF外接的R4903、PC4903和8脚VREFIN外接的PC4902、PR4901，先在线大致测了一下两个电阻的阻值，PR4903约10K左右，PR4901约100K左右，明显和图上的30K出入太大，翻半天料板找到一个30K的电阻替换上，再开机进系统使用一切正常。
 

 

 

　　故障本来是个小问题，因为这个故障点第一次遇到，客户走后专门查了一下TPS51716的数据手册：
 

　　6脚VREF的原文是：1.8-Vreference output.(1.8V REF输出)

　　8脚VREFIN的原文是：Referenceinput for VDDQ. Connect to the midpoint of a resistor divider from VREF to GND。Add acapacitor for stable operation.( VDDQ的参考输入，连接至VREF至GND的电阻分压点，添加一个电容以稳定操作。)

　　VDDQ其实就是内存供电。这个故障应是内存供电不准，造成内存工作不正常，集显的机器内存也作显存来用，所以导致进系统灰屏故障，刚开始因为机器能亮所以没有测量各大供电，如果测量了估计修复时间会更少一些。

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