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学员原创-周威锋WD 不认盘解决方案

故障现象：连接电脑进入BIOS发现找不到硬盘，然后我们拆下来接到PC3000接口上，进入通用模式出现了红色报错。维修思路：首先我们进入到PC300里面，选择西数菜单，点击后出现家族选择，第一项我们选择普通模式，然后下面的菜单我们选择自动选择，这个时候系统会选择合适的家族，我们点击确定后进入到西数菜单后我们可以观察下面的指示灯来初步判断是版还是固件的问题，观察一会儿下面连个绿灯同时发亮，这表明板是好的，我们继续观察你会发现出现了一行红色报错的信息提示，经初步判断怀疑是固件出现了问题，这个时候我们进入菜单栏
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学员原创-周海立西数三代盘热交换流程

西数硬盘的热交换过程客户的一个西数硬盘固件坏了，接到电脑上不能正常读取数据了，需要恢复数据。先找一个能兼容的硬盘，硬盘品牌要一样，电路板条码要一样的，用于做影子盘，目的是可以利用影子盘来做热交换，恢复客户西数硬盘的数据。首先，把客户的西数硬盘（要恢复数据的硬盘）接到PC3000硬件的其中一个硬盘数据接口上，接着接上电源，然后按下主机电源开关开机，选中PC3000的启动项，进入系统，双击桌面PC3000快捷方式图标，选择PC3000强盗版（英文版），进入界面后，选WestemDigital—WDCM
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学员原创-周海立Bios版本固件不匹配解决方法

Bios版本和固件不匹配不认盘的解决方法 1．首先，把Bios版本和固件不匹配不认盘的有故障的硬盘接上PC3000的硬盘接口，接着接上电源，然后按下主机电源开关开机，选中PC3000的启动项，进入系统，双击桌面PC3000快捷方式图标，选择PC3000强盗版（英文版），进入界面，进入UniversalUtilities—UriversalPc3000ATUtlity通用模式，进入TOOLS—Setings菜单里，在弹出的下一级菜单里AtPC3000shutdown选SwitchHDDoff,然后在
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学员原创-钟平芳原创西数不配对检修流程

数据恢复-不匹配一、板不匹配：如果接上去之后盘不转或者出现敲盘，说明板有问题，我们可以换块板试下，不过注意的是：换的板一定要和原板条码一致。如果不转还有可能是电机坏了。二、固件不匹配： ① 打开PC3000，通电后会出现红色报错，这时表示固件有问题。 ② 首先看11模块与BIOS版本对得上不：点击模块重要性菜单–Modulesdirectory，查看模块，打开11模块直接在最顶上就会出现BIOS版本。 ③ 如果对不上要先考虑写BIOS，不能直接改固件，否则可能会越写越坏的。 ④ 备份BIOS：打开R
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学员原创-钟平芳原创热交换步骤

WD 热交换原理及步骤 1 对于客户送来的盘有固件损坏我们又不想写固件时可以使用热交换来恢复数据。 2 首先准备工作：要准备好一块影子，而且影子盘必须要保证和客户送来的盘的条码要一致。 3 把客户的盘接到PC3000卡上，把客户盘上的 31、32、33、34 四个模块备份好，并且记下客户盘的BIOS版本（08.93C）。 4 断电把客户盘取下来，并且把客户盘的电路板卸下来，把盘放桌上待下一步操作 5 把影子盘接到PC3000，通电。 6 把影子盘的BIOS刷上和客户盘的一致（08.93C)，把固件也写
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学员原创-赵小雷热交换操作流程

热交换恢复数据流程（WD操作流程） 1. 目标盘固件区有坏道，没办法写固件，需要读盘恢复数据,这时候我们就需要做热交换来读取数据。 2. 进WD菜单查看硬盘的信息包括（BIOS版本，型号，固件版本），记录下所有的信息，备份硬盘的BIOS和固件到文件，固件只备份31.32.33.34这四个与数据有关的模块也可以。 3. 断电取下硬盘，用螺丝刀轻轻取下硬盘的板子，过程中手尽量少接触板子，避免损坏主板，查看主板的SN号并记录。 4. 根据记录的硬盘信息（板子的SN号，BIOS版本和型号及固件版本）找硬盘来做影子
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