一位客户说硬盘正在使用过程中突然宕机，重启也无法进入系统，启动时伴随有轻微咔咔的异响。工程师初步判断为磁盘磁头老化导致硬盘磁头坏了，在开盘数据恢复无尘室开盘，更换磁头即可恢复数据。

 

西部数据WD5000AAKX硬盘磁头坏了，开盘数据恢复（图1）

 

　　这是一块西部数据WD5000AAKX硬盘，这种故障属于比较常见的问题。找到一个匹配的备件，在开盘数据恢复洁净间更换磁头后接上硬盘数据恢复专用机并没有马上认盘，而是依然有些敲盘，赶紧调整磁头，很快硬盘就绪了。

 

　　这时，对硬盘进行分头，但是镜像并不顺利，坏道比较多。硬盘跳过5%后镜像就非常顺利了，大约2个多小时，5%以后所有镜像顺利完成。跟客户沟通后C盘可以不要，把顽固的坏道跳过去后只有0.75%的C盘数据镜像，经过客户核对，重要数据全部都在。

 

西部数据WD5000AAKX硬盘磁头坏了，开盘数据恢复（图2）

 

　　镜像完成后我们来处理数据，在展开数据时有报错，说明文件系统有问题，用D-Recovery Standard数据恢复软件标准版展开分区，然后导出数据更加稳妥。打开每个分区的盘符，点右键进行扫描，大约几分钟，数据一览无余，全部数据导出成功。经过客户验证，数据恢复成功。西部数据WD5000AAKX硬盘磁头坏了，数据成功恢复。

 

西部数据WD5000AAKX硬盘磁头坏了，开盘数据恢复（图3）