来了客户，你首先考虑的是什么？

     做维修好歹也小十年了，接触到的人也是形形色色，遇到的问题无论是技术上的还是经营上的，都是五花八门，突然想到这么个问题，来了客户，你首先考虑到的第一个问题是什么？
     是快速判断故障点在什么地方？
     是考虑应该报什么价位合适？还是考虑多长时间能完工收钱？
     又或者考虑以为什么方案给客户完成维修工作？

     我最后的答案居然是，快速把握这个客户是一个什么样的人！如果这是一个非常小气，非常抠门，又怀疑心非常强的人－－我会结合实际情况，以最小的时间给出方案，如果他的故障不能断定，我则会考虑推掉，或者干脆建议他做板卡级维修，大开大合如果这是一个通情达理，合乎人之常情的人－－我会敞开心扉，如实所说，尽最大努力给予修复。
     如果这是一个听风就是雨， 听淘宝无视维修人员价值所在的人，我会全面诠释“滚”字的含义。
     如果……这哪里是维修啊，简单是读人术，怪不得我的老师教育我，做事先做人，今天算是有了一点顿悟了