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打印机提示废粉盒已满,报错C7980故障代码怎么办?

更新时间:2019-12-31 浏览量:725


对应机器型号

  TASKalfa3252ci、TASKalfa2552ci、TASKalfa6052ci、TASKalfa5052ci、TASKalfa4052ci、TASKalfa6002i、TASKalfa5002i、TASKalfa4002i



打印机提示废粉盒已满,报错C7980故障代码怎么办 图1
 

【故障现象】

  机器未使用多久就显示废粉盒已满的提示,经过固件升级后提示消失,但是开关几次机后废粉满提示再次显示,大约经过4次显示废粉盒已满后,机器会出现故障代码C7980。


打印机提示废粉盒已满,报错C7980故障代码怎么办 图2
 

  在维修保养模式中实施U155进行废粉盒重量检测校准,但是U155里的Calibration中的 Level数值一直是255,无法进行数值校准。


打印机提示废粉盒已满,报错C7980故障代码怎么办 图3
 

【故障原因】

  经过检查图像供送电路板中的YC29接线第2引脚来检查废粉盒传感器的状态。通过使用万用表测量电压,数值显示为V=3.21表示废粉盒传感器处于触发状态。


打印机提示废粉盒已满,报错C7980故障代码怎么办 图4
 

  检查废粉通道的废粉盒传感器,发现传感器上覆盖了一层墨粉。因此可以说明导致故障发生的原因是废粉通道里的弹簧上下摆动,没有将废粉盒传感器上的墨粉刮干净,导致传感器触发,显示废粉盒已满。


打印机提示废粉盒已满,报错C7980故障代码怎么办 图5
 

【维修方法】

  当出现废粉盒已满的故障后,请拆下废粉盒传感器,清洁后再重新安装,机器恢复正常。如果清洁后依旧显示C7980,则请更换废粉盒传感器。


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