打印机驱动问题

　　在初次安装打印产品驱动时，用户可能虽然已经安装打印驱动后，但无法正常打印，这可能是由于打印产品的驱动在安装时不经意的问题发生的，用户可以通过开始-->打印机中把原来的打印机删除，再重新添加1次，确实不行，把此驱动重新安装1次。但有时会出现如下状况。

　　1.看看是否Spoolsv.exe被当作病毒删除；

　　2.用户可以通过Ctrl+alt+delete调出任务管理器，查看“进程”，如被删除，请添加。

　　病毒导致运行程序错误

　　病毒是电脑有软件起就无法避免的，有病毒就会有破坏及损失，如果病毒感染了打印程序中的某一个文件，则很容易导致电脑提示用户“打印机后台程序服务没有运行”，从而使用户无法正常打印文件。

　　1.用户可以在运行中开启注册表编辑器(RegEdt32.exe)。

　　2.定位到注册表以下键并将之删除：HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Control\Print\Printers\。

　　病毒清了后你的SPOOLSV.EXE文件就没有了，且在服务里你的后台打印printspooler也不能启动了，当然打印机也不能运行了，在运行里输入“services.msc”后，在“printspooler”服务中的“常规”项里的“可执行文件路径”也变得不可用，如启动会显示“错误3：找不到系统路径”的错误，这是因为你的注册表的相关项也删了(在上面清病毒的时候)。

　　解决方法一：

　　1.在安装光盘里I386目录下把SPOOLSV.EX_文件复制到SYSTEM32目录下改名为spoolsv.exe，当然也可以在别人的系统时把这个文件拷过来，还可以用NT/XP的文件保护功能，即在运行里键入CMD后打开对话框输入SFC/SCANNOW全面修复，反正你把这个文件恢复就可以了。

　　2.修改注册表，在[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Spooler]下加一个“ImagePath”=“c：\windows\system32\spoolsv.exe”就可以了，再打开看看，你的打印可以用了吧!

　　解决方法二：

　　1、在服务中将“PrintSpooler”停止；

　　2、将“c：\windows\system32\spool\prints\”下的文件全部删除(因为没中病毒的电脑，这个文件夹里是空的)；

　　3、最后再将“PrintSpooler”服务开启就可以了。

　　如果按上述步骤执行后仍无法启动该“打印后台程序服务”，或执行打印机操作时报错依旧，多是与操作系统重要的文件存在问题相关，尝试对电脑查毒后再试；仍有问题，建议备份重要文件后，重新安装操作系统。